Le RGPD exige l’obtention d’un consentement explicite pour l’usage des cookies et autres traceurs sur les sites web. Les plateformes Joomla et PrestaShop doivent adapter la gestion des scripts pour garantir la conformité et la protection des données.
Ce guide pratique détaille la mise en place, le paramétrage et le suivi opérationnel avec Axeptio pour centraliser le consentement. Les points essentiels, présentés de manière synthétique, suivent dans la section suivante.
A retenir :
- Conformité RGPD pour collecte et conservation des consentements
- Intégration Axeptio sécurisée pour Joomla et PrestaShop boutiques
- Gestion des cookies par catégories, consentement granulaire utilisateur
- Protection des données clients et traçabilité des choix
Image illustrative :
Intégration technique d’Axeptio sur Joomla et PrestaShop
Au regard des enjeux listés, l’intégration technique avec Axeptio et les CMS se précise pour sécuriser les flux utilisateurs. Ce passage couvre les modules, l’hébergement requis et les connexions API nécessaires pour un déploiement fiable. Ce paramétrage prépare ensuite la gestion opérationnelle et le parcours utilisateur pour le consentement.
Choix des extensions pour Joomla et PrestaShop
Ce point relie le choix d’extension aux contraintes d’hébergement et du site marchand, afin d’éviter les scripts non contrôlés. Pour Joomla, privilégier des modules maintenus et compatibles PHP et HTTPS obligatoires pour la sécurité. Pour PrestaShop, choisir des modules testés sur la version utilisée et sur les thèmes courants pour limiter les conflits.
Étapes techniques essentielles :
- Installer le module Axeptio
- Configurer la clé API dans le module
- Déclarer les scripts bloquants via le gestionnaire
- Tester en navigation privée et consigner les logs
« J’ai implanté Axeptio sur Joomla et réduit les erreurs liées aux scripts tiers pendant le déploiement »
Alice N.
Mapping des cookies et catégories
Cette section clarifie comment catégoriser les cookies selon leur finalité pour le recueil du consentement et le respect du RGPD. Selon la CNIL, la catégorisation et l’information claire des utilisateurs sont des éléments centraux de la conformité. Selon Axeptio, un mapping précis facilite le blocage conditionnel des scripts tiers sur les deux CMS.
Catégorie de cookie
But
Consentement requis
Implémentation typique
Nécessaires
Fonctionnement du site
Non requis
Chargement conditionnel côté serveur
Préférences
Paramètres utilisateur
Requis
Script actif après opt‑in
Statistiques
Mesure d’audience anonymisée
Requis
Envoi différé vers analytics
Marketing
Ciblage publicitaire
Requis
Activation via gestionnaire de consentement
Selon PrestaShop, documenter ces choix aide lors des audits et facilite le support technique. Un mapping explicite réduit les risques lors des demandes d’exercice des droits, et il facilite la preuve devant un régulateur.
Image technique :
Paramétrage du consentement et personnalisation du bandeau
Après l’intégration technique, la configuration du consentement devient prioritaire pour l’expérience utilisateur et la conformité quotidienne. Le paramétrage couvre le design du bandeau, les libellés, et les comportements en cas d’absence de choix. Ces réglages conditionnent ensuite la surveillance, les logs et la preuve du consentement.
Textes, boutons et ergonomie du bandeau
Ce bloc détaille le poids des mots, la clarté des boutons et le placement du bandeau pour favoriser l’information. Selon la CNIL, l’information doit être compréhensible et accessible avant toute collecte de cookies. L’usage de formulations simples et d’actions visibles facilite la validité du consentement.
Bonnes pratiques visuelles :
- Texte clair et court
- Boutons distincts pour accepter et refuser
- Accès aux paramètres depuis le bandeau
- Respect du contraste et de la lisibilité
« Notre boutique PrestaShop a retrouvé la confiance client grâce à un bandeau clair et paramétrable »
Marc N.
Flux de consentement, stockage et exportabilité
Cette partie précise où et comment stocker les choix des utilisateurs pour assurer la traçabilité et l’exportabilité. Selon Axeptio, conserver un journal horodaté permet de répondre aux demandes d’exercice des droits efficacement. Le stockage peut être local, côté serveur, ou externalisé selon l’architecture et la politique de confidentialité.
Méthode de stockage
Avantage
Limite
Usage recommandé
LocalStorage
Accès rapide côté client
Moins persistant entre navigateurs
Consentements temporaires
Cookie de session
Compatibilité large
Expiration variable
Sessions courtes
Stockage serveur
Preuve centralisée
Nécessite chiffrage
Archivage des preuves
Solution Axeptio hébergée
Gestion centralisée et export
Dépendance fournisseur
Multi-sites et reporting
« Nous avons consolidé les logs pour répondre aux demandes d’exercice des droits et gagner en transparence »
Sophie N.
Surveillance, rapports et preuve du consentement RGPD
Une fois les règles définies, la surveillance et les rapports deviennent essentiels pour prouver la conformité et pour la gouvernance. La mise en place d’alertes, d’exports et d’archives horodatées limite les risques lors d’un contrôle. Les éléments présentés nécessitent des sources et retours vérifiables pour étayer les choix opérationnels.
Logs, conservation et droits des personnes
Ce volet précise les durées de conservation, la pseudonymisation et les conditions d’accès aux preuves de consentement. Selon la CNIL, documenter les traitements et les durées permet d’aligner la politique interne avec la réglementation. La gouvernance doit prévoir des procédures pour extraire et transmettre les preuves lors des demandes d’exercice des droits.
Points de gouvernance :
- Archivage horodaté des consentements
- Procédure d’export pour exercices des droits
- Chiffrement des données sensibles
- Audit périodique des intégrations
« Axeptio offre une interface claire pour gérer le consentement multi-sites et centraliser les preuves »
Paul N.
Image de surveillance :
Source : CNIL, « Cookies et autres traceurs », CNIL, 2023 ; Axeptio, « Documentation Axeptio », Axeptio, 2024 ; PrestaShop, « Gestion des cookies », PrestaShop, 2022.