Changer d’hébergeur ? Voici comment transférer votre domaine en toute sécurité

Jimmy LEURTON

26 octobre 2025

Vous possédez déjà un nom de domaine et envisagez de changer d’hébergeur pour des raisons techniques ou budgétaires. Ce guide pratique explique les étapes essentielles pour transférer un domaine sans interrompre votre site ou vos emails.

Les opérations sont simples si les prérequis sont respectés et si vous suivez un plan clair. Les points clés à vérifier avant d’agir apparaissent dans la liste ci‑dessous.

A retenir :

  • Sécurité renforcée du domaine et verrouillage contre les transferts non autorisés
  • Confidentialité WHOIS active pour protéger vos coordonnées personnelles contre la divulgation
  • Tarifs transparents au renouvellement et remise éventuelle pour hébergement associé
  • Support client réactif et interface claire pour faciliter la gestion quotidienne

Préparer le transfert de domaine : vérifications et prérequis

Après avoir rassemblé les éléments essentiels, vérifiez les conditions techniques et administratives du domaine. Selon ICANN, un domaine ne peut être transféré avant soixante jours après son enregistrement ou un transfert antérieur. Ces vérifications évitent les blocages et facilitent la procédure de transfert.

Vérifier le verrouillage et la confidentialité WHOIS

Ce point découle des vérifications administratives indispensables au transfert du domaine. Désactivez la confidentialité WHOIS et déverrouillez le domaine dans votre interface actuelle. Selon OVH et Gandi, ces opérations se gèrent souvent en quelques clics via le tableau de bord.

Actions à effectuer :

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  • Levée de la confidentialité WHOIS
  • Déverrouillage du domaine
  • Vérification de l’e‑mail du titulaire
  • Export des zones DNS avant modification

Registrar Confidentialité WHOIS Verrouillage Support client
Hostinger Option disponible Verrouillage possible Support 24/7 déclaré
OVH Option variable Verrouillage standard Support variable
Gandi Protection WHOIS courante Verrouillage présent Support via tickets
o2switch Option selon offre Verrouillage disponible Support réactif selon retours

«J’ai transféré mon domaine en suivant ces étapes et tout s’est bien passé, le site n’a pas été interrompu.»

Alice N.

Mettre à jour les coordonnées et preuves d’autorité

La mise à jour des contacts facilite la réception des e-mails de validation durant le transfert. Vérifiez le courriel du titulaire et confirmez que le numéro de téléphone est toujours actif. Selon ICANN, la bonne coordination des contacts accélère la validation et évite les refus.

Points administratifs clés :

  • Vérification de l’adresse e‑mail du titulaire
  • Mise à jour du numéro de téléphone
  • Règlement des factures en cours
  • Contrôle d’éventuels litiges ou oppositions

Une vérification soignée limite les risques d’erreur et les délais inutiles lors du transfert. Cela ouvre la voie à la phase suivante, qui décrit la procédure complète d’envoi du code.

Obtenir et saisir le code EPP : procédures et bonnes pratiques

Après avoir préparé les contacts et le déverrouillage, l’étape suivante consiste à obtenir le code EPP. Selon Hostinger, le code d’autorisation est souvent disponible via le tableau de bord ou le support client. Ensuite, saisissez ce code chez le nouvel hébergeur pour déclencher la procédure de transfert.

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Obtention du code chez l’ancien registraire

Cette étape suit le déverrouillage et la suppression de la confidentialité WHOIS sur votre ancien espace. Demandez l’Auth‑Code via le support si l’option n’apparaît pas dans l’interface. Selon OVH, le support doit répondre rapidement, souvent en quelques jours ouvrés.

Sources du code :

  • Génération via l’interface client
  • Demande par ticket au support
  • Envoi automatique par e‑mail
  • Délai de réponse selon registrar

Extension Délai moyen Observation
.com 5–7 jours ouvrés Procédure standard selon registrar
.net 5–7 jours ouvrés Comparable au .com
.org 5–7 jours ouvrés Souvent similaire au .com
.fr Variable selon AFNIC Délais dépendants du registre national

«J’ai obtenu le code EPP via le support et le transfert a pris cinq jours ouvrés, communication claire.»

Marc N.

Saisie du code chez le nouvel hébergeur

Une fois le code en main, l’action consiste à le renseigner sur la plateforme du nouvel enregistrement. Souvent, le nouvel hébergeur demande un paiement d’un an de renouvellement au moment du transfert. Selon &1 IONOS, certains frais peuvent correspondre au renouvellement plutôt qu’à un coût de transfert.

Étapes sur la plateforme :

  • Créer un compte chez le nouvel registrar
  • Ajouter le domaine réservé en transfert
  • Saisir l’Auth‑Code fourni
  • Valider la procédure et effectuer le paiement nécessaire
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Après validation, la procédure s’exécute et vous recevez des notifications par e‑mail. La suite porte sur la gestion des DNS, des emails et la vérification finale.

Gérer DNS, messagerie et vérifications post‑transfert

Après l’enregistrement du transfert, la priorité devient la configuration des DNS et des boîtes mail. Selon o2switch et PlanetHoster, il est prudent d’exporter les zones DNS avant la migration. Cette étape protège l’accès au site et aux services liés.

Répliquer et tester les enregistrements DNS

La réplication des zones DNS assure la continuité du site pendant la bascule. Exportez les enregistrements et importez‑les chez le nouveau prestataire avant de pointer. Selon Gandi, une vérification TTL courte peut accélérer la propagation lors du basculement.

Contrôles DNS recommandés :

  • Export complet des zones DNS
  • Import des enregistrements chez le nouveau registrar
  • Vérification des enregistrements A, MX, TXT
  • Réalisation de tests après propagation

«Le support de Hostinger m’a aidé à recréer mes adresses mail rapidement et sans perte notable.»

Claire N.

Assurer les adresses e‑mail et les services liés

La messagerie liée au domaine nécessite une attention particulière pour éviter les interruptions. Créez les comptes mail chez le nouvel hébergeur avant le basculement DNS complet. Selon Infomaniak et Ikoula, la création anticipée des boîtes limite les pertes de messages pendant le transfert.

Bonnes pratiques messagerie :

  • Précréer les boîtes mail sur la nouvelle plateforme
  • Synchroniser les contacts et archives si possible
  • Tester l’envoi et la réception avant basculement
  • Prévoir une redirection temporaire si nécessaire

Après ces contrôles, vérifiez le bon fonctionnement du site et des formulaires de contact. Pensez à informer vos utilisateurs d’une maintenance courte si les services critiques peuvent être impactés.

«Le coût du renouvellement m’a surpris, attention aux promotions d’appel et au prix après la première année.»

Paul N.

Pour centraliser plusieurs domaines, comparez les offres de LWS, Amen, Online.net et Ikoula afin d’harmoniser la gestion. Si vous migrez aussi l’hébergement, prévoyez la copie des bases de données et le test des performances après migration.

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